Trong lãnh đạo, kỹ năng giao tiếp thuyết phục không chỉ là một kỹ năng quan trọng mà nó còn là một trong những kỹ năng mấu chốt quyết định lãnh đạo thành công. Chương trình này được xây dựng nhằm giải quyết những khó khăn trong giao tiếp mà các nhà lãnh đạo ở mọi cấp độ thường phải đối mặt, trang bị cho họ các công cụ và kỹ năng để truyền đạt thông điệp cần thiết một cách quyết đoán, tự tin và đầy sức thuyết phục.
Một số nét chính
- Khám phá các nguyên tắc cốt lõi trong giao tiếp hiệu quả với vai trò người lãnh đạo
- xử lý các cuộc thảo luận khó khăn một cách uyển chuyển và hiệu quả.
- Cách góp ý, quản lý xung đột nhưng vẫn có thể duy trì các mối quan hệ tích cực
- Nắm bắt nghệ thuật giao tiếp thuyết phục, đặc biệt vào những giai đoạn khó khăn, thử thách
- Quản lý cảm xúc khi giao tiếp một cách hiệu quả, đặc biệt là trong những lúc khủng hoảng
- Trau dồi kỹ năng lắng nghe tích cực và đồng cảm để thấu hiểu sâu sắc hơn, xây dựng niềm tin vững chắc với những người chung quanh